ปัจจุบันต้องยอมรับว่าเทคโนโลยีเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในวิถีชีวิตประจำวันของคนทุกคน ทั้งในสังคมเมือง สังคมชนบท การเดินทางกลับบ้านของผมครั้งนี้ ได้เห็น “รถพุ่มพวง” ที่เปลี่ยนไป ครั้งอดีตเคยพบแต่ในกรุงเทพฯ ไม่ได้มีในชนบทเยอะ แต่การกลับบ้านครั้งนี้ รถพุ่มพวงได้เปลี่ยนแปลงไปมาก โดยเฉพาะในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด – 19 ที่คนในชุมชนต่างตื่นตัว ไม่อยากออกนอกพื้นที่ชุมชน ซึ่งเป็นสถานที่ปลอดภัย พร้อมกันนั้นยังไม่มีใครอยากไปตลาดเพื่อไปพบเจอกับที่ชุมนุมชน ด้วยเหตุนี้รถพุ่มพวงจึงมีพลวัตรที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อให้เข้ากับสถานการณ์อย่างน่าสนใจ

ภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรีภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรี

ผมขอย้อนอดีตก่อนนะครับ ก่อนหน้านี้รถพุ่มพวง จะเป็นคนที่สนิทคุ้นเคยกันกับคนในชุมชนเป็นอย่างดี โดยคนขับรถพุ่มพวง จะไปรับของจากตลาดตั้งแต่เช้า หรือเก็บผักในสวนมาแบ่งขาย เป็นร้านค้าบนรถขนาดย่อม โดยส่วนมากจะใช้รถจักรยานยนต์ในการขนส่ง คนซื้อก็จะมาเลือกสินค้าตามที่มีอยู่บนรถ โดยบางครั้งลูกค้าก็จะไม่ได้สินค้าตามที่ต้องการเพราะหมดก่อน โดยเฉพาะในช่วงโรคโควิด – 19 สินค้ามักจะหมดก่อนที่จะมาถึงลูกค้ากลุ่มท้าย ๆ ซึ่งเป็นลูกค้าประจำ และต่างก็มีกำลังซื้อ ทำให้รถพุ่มพวงส่วนหนึ่งมองเห็นปัญหาตรงนี้ แล้วนำมาประยุกต์อย่างน่าสนใจเพื่อสร้างกำไรที่มากขึ้น เป็นอีกช่องทางของการประยุกต์ธุรกิจในท้องถิ่นอย่างน่าสนใจ

Advertisement

Advertisement

ภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรีภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรี

วิธีการก็คือ สร้างระบบในการสั่งสินค้า โดยจะใช้ช่องทางสำคัญ ก็คือ โพสต์เฟซบุ๊ค หรือให้ลูกค้าส่งชื่อสินค้าผ่าน LINE, Messenger, หรือโทรมาแจ้งได้ เมื่อได้สินค้าตามที่ลูกค้าต้องการแล้ว ก็จะมาทำบัญชีจ่ายตลาดเพื่อไปซื้อของให้ลูกค้าได้ถูกต้อง โดยส่วนมากจะบวกกำไร และค่าน้ำมัน 5 บาท เช่น ผักชีหอม 1 กำ ราคา 10 บาท ก็จะขายให้กับลูกค้า 15 บาท หรือใครสั่งมากราคาก็อาจจะลดลงได้ แต่ก็ยังมีกำไรอยู่ ด้วยความสนิทสนม และเชื่อใจในคุณภาพของสินค้าที่รถพุ่มพวง จะเป็นคนเลือก ดังนั้นเมื่อรถจอดก็จะมีลูกค้าขาประจำเยอะมาก ถือเป็นฐานลูกค้าที่หนาแน่น

Advertisement

Advertisement

ภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรีภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรี

ข้อดีของการขนส่งสินค้าแบบนี้ ผมคิดว่าไม่ได้ผ่านนายหน้า หรือแอปพลิเคชันที่มีการหักหัวคิวในราคาที่สูง ทำให้ราคาสินค้าถูกเมื่อเทียบกับตลาด อีกทั้งการปฏิสัมพันธ์ที่ลูกค้าสามารถวิจารณ์สินค้า ที่รถพุ่มพวงนำมาขาย ทำให้มีคนต้องการซื้อด้วยความไว้วางใจจำนวนมาก ที่สำคัญที่สุดคือความเป็นกันเอง และขายสินค้าจนกระทั่งรู้จักกันดี ซึ่งเป็นจุดแข็งที่ทำให้รถพุ่มพวงขายสินค้าได้ตลอดปี

ภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรีภาพถ่ายโดย ภาณุพงศ์ ธงศรี

Advertisement

Advertisement

สุดท้ายนี้ ผมคิดว่า “รถพุ่มพวง” ไอเดียธุรกิจที่น่าสนใจในโลกดิจิตอล ด้วยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ในเรื่องของการสั่งสินค้า และได้สินค้าตามที่ลูกค้าต้องการ โดยสินค้าและบริการไม่ได้แพงจนเกินไป เหมาะกับลูกค้าที่ต้องการซื้อกับรถพุ่มพวง หากใครจะหยิบไอเดียนี้ไปใช้ สามารถนำไปใช้ได้เลยนะครับ เป็นอีกแนวทางในการสร้างรายได้ ที่ผมรับรองเลยว่าหากเรามีฐานลูกค้าที่หนาแน่นแล้วมีกำไรอย่างแน่นอนครับ


ภาพถ่ายหน้าปกโดย ภาณุพงศ์ ธงศรี