เมื่อไม่นานมานี้ผู้เขียนเพิ่งค้นพบว่า Shop ของเล่น Lego เพิ่งเปิดสาขาใหม่เป็นของตัวเองที่เมกา บางนา และยังถือว่าเป็นช็อปใหม่ที่มาอายุทำการยังไม่เกิน 2 เดือนดี เข้าไปยังเป็นกลิ่นสี และให้ความรู้สึกใหม่มาก ๆ สำหรับช็อปแรกเกิด ทางเราได้เข้าไปลองเล่น และเดนสำรวจในร้านอยู่พอประมาณ มีคำถามมากมายเกิดขึ้นในแง่ของเศรษฐกิจและแนวคิดของ Lego ว่าเขากำลังอยากจะทำอะไร หรืออยากจะสื่อสารอะไรต่อคนที่จะซื้อของเล่น ท่ามกลางเศรษฐกิจแบบนี้และผู้บริโภคมีตัวเลือกทางการตลาดมากมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดใจทั้งในแง่ของการซื้อ-ขาย และแนวคิดที่เป็นรูปธรรมดีแท้

ย้อนกลับไปเมื่อหลายสิบปีก่อน หรือใครหลายคนอาจจะยังไม่เกิดด้วยซ้ำ ครั้งหนึ่ง Lego เคยเป็นของเล่นที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม เนื่องจากเป็นการประกอบที่ให้อิสระทางความคิด และมีการ Co. กับหนัง-ภาพยนตร์เรื่องดัง ๆ มากมาย เช่น  Star Wars หรือ Harry Potter เป็นต้น และยังมีรูปแบบอื่น ๆ อีก อย่างที่เห็นล่าสุดก็คือ Frozen เรียกได้ว่า Lego ฉลาดการจับกระแสให้อยู่หมัด อย่างน้อย ๆ ก็ได้ฐานจากแฟน ๆ ที่เป็นคอชอบภาพยนตร์เรื่องนั้น ๆ มาซื้อ แถมยังได้กลุ่มเด็ก ๆ ขาจรในการสนับสนุนอยู่เรื่อย ๆ แล้วแต่ว่าจะมีเทศกาลหนังอะไรเด่น ๆ เข้ามา Lego ก็ไม่พลาดที่จะหยิบจับขึ้นมาเป็นเทรนด์

Advertisement

Advertisement

ภาพถ่ายโดยผู้เขียนภาพถ่ายโดยผู้เขียน

 ในช็อปที่เพิ่งเปิดขึ้นใหม่ มีรูปแบบการขายสินค้าที่แตกต่างไปจากการการวาง Product บนชั้นจำหน่ายตามห้างทั่วไป เนื่องจากมีแพทเทิร์นให้ผู้บริโภคเข้าไปหยิบจับ เลือกหา เล่นสนุกได้ตามสบาย โดยรอบ ๆ ร้านจะมีโมเดลระดับพรีเมี่ยมที่เป็นต้นแบบตั้งโชว์ สไตล์การเข้าถึงที่ง่ายต่อการเลือก Product แบบนี้อาจมีที่มาจากการขายสินค้าแบบญี่ปุ่น ที่ต้องการให้ผู้ซื้อหยิบจับสินค้าได้ในลักษณะความเป็นจริง ก่อนจะนำไปสู่การซื้อสินค้าตัวอื่นด้วยความรู้สึกว่าไม่หลอกลวง อีกทั้งยังช่วยทำให้เด็ก ๆ เกิดการสนใจได้นาน เมื่อหยิบจับตัวต่อขึ้นมาประกอบเอง เด็ก ๆ จะนำสมาธิไปจับกับของชิ้นนั้น แม้ว่าพ่อแม่อยากจะปฏิเสธคำขอในการซื้อ แต่เมื่อเห็นว่าลูก ๆ มีความสุขก็ยอมที่จะจ่าย เป็นวิธีการขายที่ชาญฉลาดเหนือกลยุทธ์จริง ๆ

Advertisement

Advertisement

หากใครที่เป็นแฟนคลับเลโก้แล้วยังไม่ได้ลองแวะเวียนไปที่ช็อปสาขาเมกาบางนา ก็ลองไปเลือก ไปส่องกันได้ ขนาดผู้เขียนไม่ใช่แฟนเลโก้ยังรู้สึกอินตามไปด้วยนิด ๆ ไปยืนเล่น ยืนจับ Product เขาอยู่นานเลยทีเดียว แล้วกับแฟน ๆ ที่ชื่นชอบเลโก้เป็นพิเศษคงจะฟินที่ได้เห็นมิติการเลือกของเล่นที่แปลกไปอีกแบบ ไม่แปลกใจเลยว่าทำไม Lego ถึงยังเป็นของเล่นเพียงแบรนด์เดียว ที่อยู่ยืนยงมาจนถึงปัจจุบัน

Advertisement

Advertisement

ภาพถ่ายโดยผู้เขียนภาพถ่ายโดยผู้เขียน


สามารถเช็คสาขา Lego ทั้งหมดได้ ที่นี่ จ้า