สำหรับในสถานการณ์ปัจจุบันมีการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งส่งผลกระทบทำให้ผู้คนไม่สามารถใช้ชีวิตได้ตามปกติ และต้องมีการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing) เพื่อลดความเสี่ยงในการระบาดของโรคโควิด-19 เช่น การทำงานที่บ้าน (Work From Home) และงดการนัดพบปะสังสรรค์กัน หรือการรวมกลุ่มที่มีผู้คนมากมาย ซึ่งคนจำนวนมากต้องเริ่มทำงานจากที่บ้าน และมีความจำเป็นต้องมีการประชุมสนทนาแบบเห็นหน้า ดังนั้น จำเป็นต้องมีตัวช่วยในการทำงาน นั่นก็คือ การใช้โปรแกรมในรูปแบบประชุมออนไลน์ ในปัจจุบันมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย และสามารถใช้งานได้อย่างง่าย โดยแต่ละโปรแรกมก็จะมีการทำงานและฟังก์ชั่นที่แตกต่างกันออกไป ทั้งราคา การใช้งาน มีแบบไหนบ้างเรามารู้จักกันเลย1. Zoomเป็นโปรแกรมประชุมออนไลน์ ซึ่งได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน (ใช้งานได้ “ฟรี”) โดยสามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานในทุกสถานที่ทุกเวลา หรือจะร่วมประชุมออนไลน์แบบเห็นหน้าก็ได้ และสามารถแชร์หน้าจอในการนำเสนองานต่าง ๆ ได้ด้วย รวมทั้งโปรแกรมยังสามารถรองรับผู้เข้าร่วมประชุมเป็นจำนวนมากถึง 1,000 User สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : Zoom2. Google Meetสำหรับใครที่มีบัญชีของ Google อยู่แล้วหรือยังไม่มีก็สามารถสมัครเข้าใช้งานบริการสื่อสารทางวิดีโอได้ ซึ่งสามารถเชื่อมต่อได้ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน โดยการ Login เข้าใช้งานผ่าน Google แล้วเลือกแอปที่ชื่อว่า “Meet” ก็สามารถที่จะใช้งานได้เลย แอปนี้มีความสามารถ คือ แชทกับเพื่อนได้ คุยกันแบบเห็นหน้าได้ทั้งแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม รวมทั้ง สามารถแชร์ Location ปัจจุบันได้ด้วย เป็นแอปที่ใช้งานง่ายมากและสะดวกแถมยังใช้งานได้แบบฟรี ๆสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : Google Meet3. Skypeไม่มีใครที่ไม่รู้จักโปรแกรมนี้ ซึ่งเป็นโปรแกรมที่เป็นต้นฉบับวิดีโอคอลเลยก็ว่าได้ แม้ว่าช่วงหลัง ๆ จะมีโปรแกรมอื่นที่ออกมาแข่งกับ Skype ก็ตาม ฐานของผู้ใช้งานก็ยังมีจำนวนมากอยู่ แถมยังรองรับอุปกรณ์ได้หลายชนิดเท่าที่มีคนใช้กัน เช่น ใช้งานผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรือแม้กระทั้งในเว็บเบราว์เซอร์ก็สามารถใช้งานได้ และจุดเด่นของ Skype คือ สามารถคุยได้พร้อมกันสุงสุดถึง 50 User แชร์หน้าจอให้กันได้ รวมทั้งยังสามารถบันทึกการสนทนาได้อีกด้วย มีทั้งแบบ “ฟรี” และเสียเงิน ซึ่งแบบเสียเงินสามารถโทรออกด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้เลย โดยไม่ต้องใช้ User ของผู้ที่ติดต่อในการโทร และสามารถคุยได้สูงสุดถึง 250 Userสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : Skype4. Microsoft Teamsเป็นโปรแกรมที่ออกแบบโดย Microsoft สำหรับผู้ใช้งาน Microsoft 365 หรือ Office 365 ความสามารถในการทำงาน ทำได้เกือบทุกอย่างเลยก็ว่าได้ แชท โทร วิดิโอ แชร์หน้าจอ แชร์ไฟล์ รวมทั้งยังสามารถรองรับผู้เข้าร่วมประชุมแบบออนไลน์ได้สูงสุดถึง 10,000 User ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือบริษัท สามารถใช้ “ฟรี” สำหรับบุคคลทั่วไป แต่จะจำกัดการใช้งานบางส่วน เช่น สามารถประชุมได้ แบบ 1 - 1 เท่านั้นสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : Microsoft Teams5. Cisco Webexเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้การประชุมแบบออนไลน์มีความเสถียรมากขึ้น และยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับคนและองค์กรอย่างดีเยี่ยม ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถสื้อสารร่วมกันได้ โปรแกรมสามารถใช้ได้ง่าย รองรับการทำงานแบบระบบเปิด ซึ่งสามารถทำงานร่วมกันกับระบบอื่น ๆ ได้เป็นอย่างดี เช่น Salesforce, Microsoft 365 เป็นต้น รวมทั้งยังสามารถรองรับผู้เข้าร่วมประชุมแบบออนไลน์ได้สูงสุดถึง 1,000 User สามารถใช้ “ฟรี” (แต่จำกัดการประชุมไม่เกิน 100 User) หรือจะเลือกแบบเสียเงินเริ่มตั้นที่ 13.5 USDสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : Cisco Webex ขอขอบคุณรูปภาพจาก pixabay / รูปภาพหน้าปก ขอขอบคุณรูปภาพจาก Zoom / รูปประกอบที่ 1ขอขอบคุณรูปภาพจาก Google Meet / รูปประกอบที่ 2ขอขอบคุณรูปภาพจาก Skype / รูปประกอบที่ 3ขอขอบคุณรูปภาพจาก Microsoft Teams / รูปประกอบที่ 4ขอขอบคุณรูปภาพจาก Cisco Webex / รูปประกอบที่ 5