วันที่ 1 เมษายน ของทุก ๆ ปี คือวัน April Fool’s Day หรือที่ภาษาไทยเรียกว่า “วันเมษาหน้าโง่” เป็นวันที่คนทั่วโลก โดยเฉพาะประเทศแถบตะวันตก สามารถแกล้งกัน โกหกกันได้หนึ่งวัน โดยไม่ถือโทษโกรธกัน หลายบริษัทหรือธรุกิจทั่วโลกมักใช้วัน April Fool’s Day เป็นโอกาสที่ดีในการทำแคมเปญการตลาดตัวอย่างเช่น เมื่อวันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมา McDonald’s ของประเทศอังกฤษได้ออกมาบอกว่า ได้ทำเฟรนช์ฟรายส์ไซส์ใหม่ ขนาดจิ๋วที่มีเฟรนช์ฟรายส์แค่ 3 ชิ้น สำหรับคนที่ชอบขโมยเฟรนช์ฟรายของเพื่อน หรือจะเป็นแคมเปญ April Fool’s Day ของไทยเรา เช่น บิ๊กซี ออกมาโกหกว่า “เปิดสาขาใหม่ที่ดวงจันทร์” โดยคำเคมเปญนี้ บิ๊กซีต้องการจะสื่อว่า “บิ๊กซีถูกสุดในจักรวาล” ฝั่ง Swensen’s ของไทยเราก็ไม่แพ้กัน ออกมาเปิดตัวไอศกรีมตัวใหม่ ไอศกรีมข้าวราดแกง โดยแปะแฮชแทคเฉลยว่า #ไอศกรีมข้าวราดแกง #สเวนเซ่นส์สาขาเมืองทิพย์เท่านั้น เราจะเห็นได้ว่ามีหลากหลายนักการตลาดของธุรกิจต่าง ๆ ได้ออกมาโชว์ไอเดีย April Fool’s Day ทั้งตลกและครีเอทกันมากขึ้นในทุก ๆ ปี สำหรับปีนี้เราขอมาเล่าถึงแคมเปญ April Fool’s Day ของสำนักพิมพ์และบริษัทผลิตสื่อการสอน Twinkl (ทวิงเคิล) จากประเทศอังกฤษ มาดูกันว่าธุรกิจแวดวงการศึกษาเช่นนี้ เขาได้ออกมาโกหกเรื่องอะไร ในวันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมา Twinkl (ทวิงเคิล) คือเว็บไซต์ผลิตสื่อการสอนรายใหญ่ของประเทศอังกฤษ ที่ได้ขยายตลาดมายังประเทศไทยเมื่อต้นปี 2020 ที่ผ่านมา โปรดักต์หลักของ Twinkl ก็คือสื่อการสอนต่าง ๆ ที่มาในรูปแบบ ใบงาน, พาวเวอร์พอยท์, หนังสือเรียน, เกมออนไลน์, แผนการสอน ฯลฯ ที่ครูและผู้ปกครองสามารถเข้าไปดาวน์โหลดนำมาใช้กัน โดย Twinkl เองจะตั้งชื่อโปรดักต์ทุกตัวของเขา โดยใช้คำว่า Twinkl เป็นคำเริ่มต้น เช่น Twinkl Originals (หนังสือนิทานออนไลน์), Twinkl Go! (เกมฝึกภาษาอังกฤษออนไลน์), Twinkl Planit (แผนการสอนสำหรับครู), Twinkl Create (โปรแกรมสร้างสื่อการสอน) และในวัน April Fool’s Day ปีนี้ Twinkl ก็ถือโอกาสทำโปรดักต์ตัวใหม่ขึ้นมาหลอก สมาชิกของ Twinkl ทั่วโลก โดยตั้งชื่อโปรดักต์หลอก ๆ ตัวนี้ว่า Twinkl Ulti-mutt ด้วยการเล่นคำว่า “mutt” ในภาษาอังกฤษ ซึ่งแปลเป็นภาษาไทยคือ “สุนัขพันธุ์ทาง” กับคำว่า Ultimate ซึ่งก็คือระดับสมาชิกที่ Twinkl เรียกสมาชิกของเขา Ultimate บวกกับ Mutt เลยกลายเป็น Ulti-mutt Twinkl Ulti-mutt คืออะไร ไอเดียของโปรดักต์หลอก ๆ นี้ เกิดมาจากทีม Content Marketing ในบริษัทมาร่วมระดมความคิดกัน และคิดว่า ในช่วงที่อังกฤษล็อคดาวน์ หลายคนต้องทำงานที่บ้าน (WFH) เด็ก ๆ ก็ต้องเรียนอยู่ที่บ้านเป็นเวลานาน ทำให้พวกเขาได้ใช้เวลาร่วมกับสัตว์เลี้ยงของเขามากขึ้น Twinkl มีโปรดักต์มากมาย สำหรับเด็ก ๆ ครู และผู้ปกครอง แต่ยังไม่มีโปรดักต์สำหรับสุนัข ซึ่งเป็นสัตว์เลี้ยงโปรดของคนอังกฤษเลย พวกเขาเลยหยิบยกไอเดีย “สื่อการสอนสำหรับน้องหมา” มาเล่นกันในแคมเปญ April Fool’s Day ปีนี้ บล็อกสำหรับน้องหมา Woof woof woof blog Twinkl เริ่มแคมเปญ Twinkl Ulti-mutt โดยการโพสต์บล็อกลงเว็บไซต์ ภายในบล็อกนั้นมีแต่คำว่า woof woof woof เสียงเห่าของน้องหมาทั้งบล็อก ซึ่งแน่นอนว่าสำหรับมนุษย์อย่างเรา อ่านไม่เข้าใจแน่นอน แถมบล็อกนี้ยังมีผู้เขียนเป็น Terry Eyre (แทรรี่ แอร์) ตำแหน่ง Barketing Manager ไม่ใช่ Marketing Manager อีกด้วย (ฺbark แปลว่า เห่า) คลิกเพื่อดูบล็อกต้นฉบับ (ภาพจาก: twinkl.co.th/blog/woof-woof-woof) โชคยังดีที่ Terry Eyre “บาร์ก”เก็ตติ้งเมเนอเจอร์ ของเรา ได้ใส่ hyperlink ในคำว่า ‘Ulti-mutt’ ไว้ เมื่อคลิกเข้าไป ก็จะเจออีกบล็อกหนึ่งที่เป็นภาษาคน คลิกเพื่อดูบล็อกต้นฉบับ (ภาพจาก: twinkl.co.th/blog/introducing-twinkl-ulti-mutt) วิดีโอแนะนำ Twinkl Ultimutt ในบล็อกที่ลิงค์มาจากบล็อกของน้องหมา Terry Eyre ก็ได้เล่ารายละเอียดว่า Twinkl Ulti-mutt คือโปรดักต์ตัวใหม่ของ Twinkl นั่นก็คือ “สื่อการสอนสำหรับน้องหมา” ที่จัดทำโดยน้องหมา ยังไม่พอแค่นี้ Twinkl ได้ทำวิดีโอแนะนำโปรดักต์หลอก ๆ ของเขาอีกด้วย! วิดีโอเริ่มต้นด้วยการเล่าที่มาที่ไปของ Twinkl Ulti-mutt ซึ่งผู้บริหารระดับ Cheif Customer Officer คุณ Leon Smith ลงทุนมาเล่าและหลอกด้วยตัวเองเลย นอกจากนี้ยังในวิดีโอยังมี zoom meeting ของน้องหมาหลาย ๆ ตัว แถมด้วยมุขตลกจากทีม Recuitment มาเล่าให้ฟังว่า ตอนประกาศรับสมัครและสัมภาษณ์ ตำแหน่ง Barketing Manager (มาเก็ตติ้งเมเนอเจอร์น้องหมา) เป็นอย่างไรบ้าง คนดูวิดีโอนี้คงจะได้ความตลกบวกกับความน่ารัก จากทั้งทีม Twinkl และน้องหมาทุกตัวในวิดีโอ คลิกเพื่อดูวิดีโอ Twinkl Ulti-mutt เริ่มแชร์แคมเปญผ่านโซเชียลมีเดีย วันที่ 31 มีนาคม ทั้งทางเฟซบุคเพจ และอินสตาแกรม Twinkl Resources ได้เริ่มปฏิบัติการโกหก โดยการโพสต์แจ้งว่า จะมีโปรดักต์ใหม่มา เล่นคำว่า Pawsome แทนคำว่า Awesome (paw แปลว่าอุ้งเท้าสุนัข) พร้อมแฮชแทค #UnleashYourPawtential (unleash แปลว่า แก้เชือก สื่อถึงการปล่อยเชือกจูงสุนัข และคำว่า Pawtential ก็แปลงมาจากคำว่า Potential ที่แปลว่า ศักยภาพ) (ภาพจาก:facebook.com/twinklresources/photos/a.497519995027/10158230343495028) วันที่ 1 เมษายน Twinkl ก็ได้แชร์วิดีโอเปิดตัวโปรดักต์หลอก ๆ Twinkl Ulti-mutt ผ่านทั้งเฟซบุคเพจ, เฟซบุคกรุ๊ป และอินสตาแกรม พร้อมกับเชิญชวนให้ผู้ติดตามและสมาชิกของ Twinkl ออกมาโพสต์รูปสุนัขของตัวเอง พร้อมติด แฮชแทค #UnleashYourPawtential มีหลายคนที่เข้ามาโพสต์รูปสุนัขของตัวเอง ผ่านทางคอมเมนท์ในเพจ และในกรุ๊ป บางคนก็มาเล่นมุขต่อว่า น้องหมาของตัวเองมองหางานอยู่ พอจะมี “Pawsitions” อะไรว่างไหม บางคนก็เหมือนจะรู้ทัน คอมเมนท์สั้น ๆ ว่า “แฮปปี้แอพริวฟูลเดย์นะ” และด้วยแคมเปญนี้ ทีม Content Marketing ทำกับแบบลับ ๆ เลยทำให้พนักงานใน Twinkl คนอื่นไม่รู้ว่ามันคือโปรดักต์หลอก ๆ ในกรุ๊ปแชทของบริษัทก็ได้มีการพูดคุยกันใหญ่ว่า “เห็นรึยังว่าเรามีโปรดักต์ใหม่เปิดตัว” เล่นเอาคนในบริษัทงงกันใหญ่ ว่าทำไมพวกเขาถึงตกข่าว เรียกได้ว่าหลอกกันได้ทั้งคนนอกและคนในเลยทีเดียว และวันที่ 2 เมษายน Twinkl ก็ได้ออกมาโพสต์ว่า “I think you may have got the wrong end of the stick” ซึ่งแปลว่า “เราคิดว่าพวกคุณคงเข้าใจผิดไปนะ” ยังคงใช้สำนวนเล่นคำวนเวียนอยู่กับสุนัขอยู่ นั่นก็คือว่า stick หรือไม้ที่สุนัขชอบวิ่งไปคาบ มีหลายคนก็คอมเมนท์บอกว่า รู้ทันอยู่แล้วว่าหลอก แต่ก็มีหนึ่งคนที่บอกว่า เชื่อจริง ๆ นะ และคิดว่าจะเป็นสื่อการสอนเกี่ยวกับการ์ตูนน้องหมาที่ชื่อว่า Paw Patrol ในตอนท้ายที่เฉลยว่า Twinkl Ulti-mutt คือมุขหลอกวัน April Fool’s Day Twinkl ก็ยังทิ้งท้ายถามว่า ถ้ามีสื่อการสอนสำหรับน้องหมาจริง จะมา Subscribe เป็นสมาชิกกันไหม (ภาพจาก: facebook.com/twinklresources/photos/a.497519995027/10158233828805028) และนี่ก็คือแคมเปญการตลาดน่ารัก อารมณ์ดี จากบริษัททางประเทศอังกฤษที่อยากมาเล่าให้ฟังกัน เผื่อนักการตลาดหรือ บุคคลในแวดวงการตลาดท่านใด สนใจเอาไปเป็นไอเดีย เอาไปเป็น case study สำหรับแคมเปญ April Fool’s Day กันในปีหน้ากัน เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !