ตามที่ศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศบค.) ได้ประกาศใช้ "แพลตฟอร์มไทยชนะ” เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2563 เพื่อควบคุมและป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโควิด-19 ซึ่งแพลตฟอร์มแรกที่ออกสู่สาธารณะ คือ เว็บไซต์ไทยชนะเพื่อให้ประชาชนเช็คอิน-เช็คเอาท์ภายหลังจากการเข้าใช้บริการจากสถานประกอบการต่าง ๆ โดย ศบค. ได้พัฒนาแพลตฟอร์มไทยชนะมาโดยลำดับ ตามคำเสนอแนะของประชาชนและนักพัฒนาต่าง ๆ เพื่อให้ประชาชนเข้าใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้น ต่อมาในวันที่ 28 พฤษภาคม 2563 ศบค. ได้พัฒนา “แอปพลิเคชันไทยชนะ” ขึ้นจนเป็นผลสำเร็จและเริ่มประกาศใช้งานในวันดังกล่าวเป็นครั้งแรก ทั้งนี้ เพื่อรองรับมาตรการป้องกันและยับยั้งการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโควิด-19 ระยะที่ 3 ซึ่งกำลังจะเกิดขึ้นในไม่อีกกี่วันนี้ เนื่องจากกิจกรรมที่ผ่อนคลายในระยะที่ 3 มีเกณฑ์ความเสี่ยงในการติดเชื้อปานกลางถึงสูงนั่นเองค่ะ สำหรับบทความนี้ เราจะรีวิวแอปฯ ไทยชนะแบบละเอียดยิบให้ฟังกันนะคะ

Advertisement

Advertisement

https://www.thaichana.com/แอปฯ ไทยชนะ พัฒนาโดยธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เพื่อให้ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต โดยแอปฯ รองรับระบบปฏิบัติการทั้ง Android และ iOS ซึ่งแอปฯ นี้ทีมผู้พัฒนาได้นำความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ประสบการณ์การใช้งานจากประชาชนกลุ่มต่าง ๆ มาพัฒนาและปรับปรุงให้แอปฯ มีความปลอดภัย สะดวก และเป็นมิตรกับผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น

แอปฯ ไทยชนะ ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ฝั่งของประชาชนหรือผู้ใช้บริการเป็นหลัก ส่วนเจ้าของกิจการหรือสถานประกอบการต่าง ๆ ไม่ต้องดำเนินการใด ๆ บนแอปฯ นี้ แต่สถานประกอบการต้องลงทะเบียนสถานประกอบการบนเว็บไซต์ไทยชนะ เพื่อรับ QR Code แล้วนำมาติดตั้งไว้บริเวณทางเข้าสถานประกอบการ สำหรับให้ผู้ใช้บริการสแกน QR Code เช็คอินเข้าใช้บริการได้อย่างสะดวก 

Advertisement

Advertisement

ในวันแรกของการเปิดตัวแอปฯ ไทยชนะ บนระบบปฏิบัติการ Android เราได้มีโอกาสทดลองใช้งานที่ร้าน 7-11 สาขาซอยรัตนาธิเบศร์ 10 (สาขา 13187) สาขาใกล้บ้าน ซึ่งสาขานี้ยังใช้วิธีการสแกน QR Code เพื่อเช็คอิน-เช็คเอาท์บนเว็บไซต์ไทยชนะ โดยเราได้แจ้งให้พนักงานทราบว่า ตอนนี้มีแอปฯ ไทยชนะแล้ว โดยเริ่มใช้งานเป็นวันแรกบนระบบปฏิบัติการ Android รวมทั้งแนะนำพนักงานให้ชวนลูกค้าโหลดแอปฯ เพื่อความสะดวกในการเช็คอินที่ร้าน 7-11 สาขานี้ และเราได้อธิบายการใช้งานแอปฯ ให้แก่ลูกค้าท่านอื่นใช้งานด้วย เราว่าสาขา 13187 เป็นร้าน 7-11 สาขาแรกที่ชวนลูกค้าดาวน์โหลดแอปฯ ไทยชนะแน่นอนค่ะ (วันนี้รู้สึกว่าตัวเองมีประโยชน์ต่อสังคมมากเลย) สำหรับขั้นตอนการใช้งานแอปฯ ไทยชนะ มีดังนี้ค่ะ

Advertisement

Advertisement

รีวิวแอป 1. ดาวน์โหลดแอปฯ : โดยค้นหาจากคำว่า “ไทยชนะ” แอปฯ ของแท้ต้องพัฒนาโดยธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) โดยรายละเอียดของแอปฯ ระบุว่า เช็คอิน เช็คเอาท์ ประเมินกิจการ/กิจกรรม เพื่อชีวิตปลอดภัย ห่างไกลโรค 

และเริ่มใช้ครั้งแรกบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตระบบ android

รีวิวแอป “ไทยชนะ”


2. เข้าสู่แอปฯ : สัญลักษณหรือโลโก้ของแอปฯ คือ รูปกำปั้นขวา สีน้ำเงินขาบ บริเวณข้อมือเป็นสีธงชาติ เมื่อกดโลโก้ของแอปฯ แล้ว ระบบจะนำไปสู่หน้า “ข้อตกลงและความยินยอม” โดยเป็นคำอธิบายถึงวัตถุประสงค์ของแอปฯ เพื่อให้กระทรวงสาธารณสุขในฐานะหน่วยงานหลักด้านการป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโควิด-19 เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ สถานที่ และเวลา ของผู้ใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้เดินทางไปใช้บริการสถานประกอบการต่าง ๆ โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เป็นฐานข้อมูลในการสอบสวนโรคกรณีที่ตรวจพบผู้ติดเชื้อรายใหม่ เพื่อให้กระทรวงฯ สามารถติดตามผู้สัมผัสใกล้ชิด และผู้มีโอกาสติดเชื้อจากการเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ เข้าสู่กระบวนการตรวจคัดกรอง และเข้ารับการรักษาโดยเร่งด่วนต่อไป หากอ่านเข้าใจแล้วกด “เครื่องหมายถูก” เพื่อยินยอมตามข้อตกลงดังกล่าว จากนั้นกด “ถัดไป”

รีวิวแอป


3. การลงทะเบียน : การลงทะเบียนแอปฯ ไทยชนะ จะดำเนินการเพียงครั้งเดียว ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ 9 หลัก ของผู้ใช้บริการหรือเจ้าของสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตนั้น (ต่างจากการลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ในช่วงแรก ที่ต้องลงทะเบียนทุกครั้งที่เช็คอินเข้าร้าน) หลังจากพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์แล้วกด “เข้าใช้งาน” จากนั้นจะบบจะส่งรหัส OTP จำนวน 6 หลัก ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้ จากนั้นพิมพ์รหัส OTP ที่ได้รับลงในช่องว่าง แล้วระบบจะทำงานอัตโนมัติโดยแจ้งว่า “ลงทะเบียนสำเร็จ”

สำหรับขั้นตอนนี้ต้องลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของตนเอง เพราะการพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ผิดหรือมั่ว จะทำให้ผู้ใช้งานเสียประโยชน์ในกรณีที่มีผู้ติดเชื้อรายใหม่ ซึ่งจะทำให้เจ้าหน้าที่ติดตามตัวผู้มีโอกาสติดเชื้อไม่พบ และทำให้เข้าสู่กระบวนการคัดกรองล่าช้า 

รีวิวแอป

รีวิวแอป


4. เริ่มต้นใช้งาน : หลังจากการลงทะเบียนแล้ว ทุกครั้งที่เปิดแอปฯ ระบบจะนำไปสู่หน้า “ค้นหาร้านค้า” โดยเราสามารถกดค้นหาร้านด้วยตนเอง เพื่อดูความหนาแน่นของแต่ละร้านค้า/สถานประกอบการ รวมทั้งคะแนนด้านสุขอนามัยจากผู้ใช้บริการ หรือกดปุ่มสีเขียว “สแกน QR” เพื่อสแกน QR Code ที่ติดตั้งไว้ในสถานประกอบการแต่ละแห่ง

การสแกน QR Code ต้องสแกน "ไทยชนะ" บริเวณด้านหน้าสถานประกอบการเท่านั้น เพราะถ้าสแกนแอปฯ ที่สถานประกอบการกำหนดขึ้นเอง จะไม่มีผลต่อการสอบสวนโรคในกรณีพบผู้ติดเชื้อรายใหม่ เนื่องจากข้อมูลของผู้ใช้งานไม่ได้ถูกเก็บไว้ที่ฐานข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุข แต่เป็นการเก็บข้อมูลของสถานประกอบการแต่ละแห่ง ในขณะที่แอปฯ ไทยชนะ พัฒนาขึ้นเพื่อความรวดเร็วในการควบคุมโรค และเพื่อความปลอดภัยของคนไทยทุกคน ถ้าติดตามตัวผู้เกี่ยวข้องกับผู้ติดเชื้อได้เร็ว ก็จะทำให้ควบคุมโรคได้เร็วเช่นกัน ดังนั้น ต้องสแกน QR Code ไทยชนะเท่านั้น ... ท่องไว้นะคะ 

รีวิวแอป

รีวิวแอป


5. การเช็คอิน : เมื่อเข้าใช้บริการสถานประกอบการใดก็ตามให้กดปุ่น “สแกน QR Code” เพื่อสแกน QR Code ที่ติดตั้งไว้บริเวณทางเข้า จากนั้นระบบจะนำไปสู่หน้า “เช็คอินแล้ว” โดยอัตโนมัติ ซึ่งในหน้าดังกล่าวจะระบุวันเดือนปี  เวลา และสถานที่ที่เราได้เช็คอิน จากนั้นกดปุ่ม “ปิด” แล้วระบบจะนำไปสู่หน้า “เช็คอินล่าสุด” เพื่อให้เรารู้สถานะของตนเองว่า ได้เช็คอินสถานที่แห่งใดบ้าง โดยระบบจะแจ้งรายละเอียดของเวลาที่เราอยู่ในสถานที่แต่ละแห่งให้ทราบด้วย


รีวิวแอป

รีวิวแอป การเช็คอินในห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ต้องสแกน QR Code บริเวณทางเข้าห้างฯ รวมทั้งสแกน QR Code เพื่อเช็กอินทุกร้านค้าที่เดินเข้าไปด้วยนะคะ โดยหลังจากสแกน QR Code เพื่อเช็คอินแล้ว ระบบจะแสดงผลให้ทราบสถานะการเช็คอินร้านค้าแต่ละแห่งด้วย

รีวิวแอป


6. การเช็คเอาท์ : หลังจากเลือกซื้อสินค้าเสร็จแล้ว ก่อนกลับบ้านอย่าลืมกดเช็คเอาท์ เพื่อให้สถิติความหนาแน่นของแต่ละร้านค้าที่แสดงผลบนแพลตฟอร์มลดลง และเพื่อให้ผู้ใช้บริการรายอื่นเข้ามาใช้บริการได้ด้วย โดยการเช็คเอาท์ในแอปฯ ไม่ต้องสแกน QR Code เหมือนแพลตฟอร์มไทยชนะในยุคแรก เพียงแค่เปิดแอปฯ ระบบจะยังคงค้างอยู่ที่หน้า “เช็คอินล่าสุด” จากนั้นกด “เช็คเอาท์” แล้วระบบจะนำไปสู่หน้า “เช็คเอาท์แล้ว” โดยแสดงวันเดือนปี เวลา สถานที่ และรายละเอียดของเวลาที่เราอยู่ในร้านแห่งนั้น

รีวิวแอป จากนั้นระบบจะให้เราประเมินสุขอนามัยของร้านค้าแห่งนั้น ๆ ซึ่งคำถามมีจำนวน 4 ข้อ คือ การสวมหน้ากากอนามัยของพนักงาน จุดบริการล้างมือ การจัดพื้นที่เว้นระยะห่าง และการทำความสะอาดพื้นผิว โดยให้เลือกตอบเพียงว่า “ไม่มี / มี” เมื่อตอบคำถามแล้วกดปุ่ม “ส่งแบบประเมิน” จากนั้นระบบจะนำไปสู่หน้า “ขอบคุณที่ตอบแบบประเมิน” และรายงานสรุปแบบประเมินที่เราได้ตอบไป ทั้งนี้ เราอาจจะไม่ตอบแบบประเมินก็ได้ เพียงกดปุ่ม “ไม่ทำแบบประเมิน” ก็เป็นอันเสร็จสิ้นขั้นตอนการเช็คเอาท์

รีวิวแอป

สำหรับผู้ที่ไปใช้บริการในห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ แล้วสแกน QR Code เพื่อเช็คอินเข้าใช้บริการร้านค้าหลายแห่ง หลังออกจากร้านแล้ว ก็ต้องกดเช็คเอาท์ทุกร้านเช่นกันนะคะ ส่วนการตอบแบบประเมินก็สามารถเลือกได้ว่า จะประเมินให้ร้านค้าแต่ละร้านหรือไม่ หรือจะประเมินภาพรวมของห้างฯ ตอนเช็คเอาท์ก็ได้ค่ะ


จากการใช้งานแอปฯ ไทยชนะ พบว่า มีความสะดวกในการใช้งานมากขึ้นกว่าแพลตฟอร์มยุคแรกที่ต้องเช็คอิน-เช็คเอาท์ผ่านเว็บเบราเซอร์ รวมทั้งไม่ต้องพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ทุกครั้งเหมือนที่ผ่านมา เพียงแค่ลงทะเบียนเข้าใช้งานแอปฯ ครั้งเดียวจบ ส่วนที่เหลือเป็นหน้าที่ของผู้ใช้งานที่ต้องมีความรับผิดชอบต่อตนเองและสังคมในการเช็คอิน-เช็คเอาท์ เมื่อได้ใช้บริการสถานประกอบการแต่ละแห่ง 

มาตรการผ่อนคลายระยะที่ 3 จะมีความเข้มข้นขึ้นเรื่อย ๆ เพราะหลายกิจการมีความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ดังนั้น ศบค. จึงรณรงค์ให้สถานประกอบการที่ประสงค์จะเปิดให้บริการ และผู้ใช้บริการทุกคนต้องใช้งานแพลตฟอร์มไทยชนะ ... จากนี้ไป แพลตฟอร์มไทยชนะ คือ ส่วนหนึ่งของความปกติใหม่ หรือ New Normal ที่ผู้คนบางส่วนอาจจะรู้สึกไม่คุ้นชิน เพราะต้องเช็คอิน-เช็คเอาท์ตลอดเวลาที่เดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ แต่ขอให้มั่นใจนะคะว่า แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้ผู้คนในสังคมอยู่ได้อย่างปลอดภัย และสามารถกลับไปใช้ชีวิตแบบเดิมตามวิถีของชีวิตปกติใหม่ได้ ... การใช้ชีวิตท่ามกลางการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 มีความเสี่ยง ขอแนะนำให้โหลดแอปฯ ไทยชนะ ไว้เป็นแอปฯ สามัญประจำเครื่องกันนะคะ

ร่วมหยุดการแพร่ระบาด ฟื้นฟูเศรษฐกิจของเรา ด้วยไทยชนะ

ไทยชนะ เป็นเครื่องมือเพื่อร่วมกันป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ซึ่งเมื่อระบบการป้องกันการแพร่ระบาดเป็นไปอย่างเข้มแข็ง ประชาชนก็จะสามารถกลับมาใช้ชีวิตประจำวันบนชีวิตวิถีใหม่ได้อย่างเป็นปกติ และนำไปสู่การร่วมฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศไปพร้อมกันอย่างสมดุล