เมื่อคุณมีเงิน 1ล้านบาท คุณรู้สึกว่าตัวคุณไม่สามารถทำให้เงินคุณ เพิ่มขึ้นได้คุณก็จะมีเพียงแค่ 1ล้านบาทนั้น แต่ถ้าคุณมีความรู้สึกว่าสามารถทำอะไรกับ 1ล้านบาทนั้นได้ และคุณได้ลงมือทำ คุณก็จะได้ 10ล้าน 100ล้าน หรือ1,000ล้าน แน่นอนตอนนั้นคุณคงเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากมายแล้ว แต่!!! คุณทำมันได้อย่างไร ไม่เกี่ยงวิธีการ? สุจริต? ทุจริต? ถ้าคุณได้มาซึ่งความสำเร็จแต่กลับได้มาซึ่งคำครหามาด้วย นั้นก็เพราะคุณไม่มี "จริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจ" แน่นอนเมื่อคุณทำธุรกิจ โดยทั่วไปเป้าหมายอย่างแรกและเป็นเป้าหมายสูงสุดคือ คุณย่อมต้องการแสวงหาผลกำไรให้ได้ปริมาณมากๆ ซึ่งมันเป็นเรื่องปกติของการทำธุรกิจเมื่อคุณลงทุนคุณก็ต้องการให้มันงอกเงย แต่ไม่ใช่ทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้มันมาโดยไม่สนใจสิ่งต่างๆรอบตัว การทำธุรกิจคุณควรจะต้องคำนึงถึงผลกระทบต่างๆ เช่น ค่าแรงที่ลูกจ้างควรได้รับตามความจริง สิ่งแวดล้อมที่โดนผลกระทบ สิ่งที่ผู้บริโภคควรจะได้รับ และสิ่งที่จะทำให้คุณตระหนักถึงเรื่องนี้คุณก็ต้องจำเป็นที่จะต้องมีจริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจ ผู้บริหารกับจรรยาบรรณและจริยธรรมทางธุรกิจ??? จรรยาบรรณ หมายถึงความประพฤติที่ดีที่กำหนดขึ้นไว้ให้ถือปฏิบัติหรือจริยธรรมคือเป็นการปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างเป็นธรรม จรรยาบรรณทางธุรกิจ หมายถึงมาตรฐานการประพฤติปฏิบัติที่ดีที่กำหนดขึ้นเพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นกรรมการผู้บริหารและพนักงานยึดถือปฏิบัติต้องมีความชัดเจนเพียงพอเพื่อให้เกิดความมั่นใจแนวทางที่สร้างขึ้นจะปฏิบัติได้จริงอย่างครบถ้วนถูกต้อง หรือเอาง่ายๆกระชับได้ใจความก็คือ พฤติกรรมหรือการกระทำการใดๆอันเป็นสิ่งที่ควรกระทำ การกระทำใดเป็นสิ่งที่ควรเลี่ยง ละเว้น ไม่ควรปฏิบัติ เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้เกี่ยวกับธุรกิจการค้า ไม่ควรเอาช่องว่างของกฎหมายมาหาประโยชน์ส่วนตัว ผู้ประกอบการต้องบริหารงานด้วยความซื่อตรง ( ถ้ามีโอกาสผมจะมาเขียนเกี่ยวกับกฎหมายที่คนทำธุรกิจต้องรู้ ให้อ่านกันนะครับ ) เมื่อทำธุรกิจสิ่งที่ควรต้องพิจารณาเพื่อให้มีจริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจหลักๆคงไม่พ้นเรื่องดังต่อไปนี้ 1.เรื่องต้นทุนและผลประโยชน์ อันดับแรกก็หนีไม่พ้นแต่เรื่องนี้ คงจะเป็นอันดับ 1 ตลอดกาล เวลาหน่วยธุรกิจจะทำการลงทุนอะไรสักอย่างก็ต้องคำนึงว่าจะได้รับผลประโยชน์คุ้มหรือเปล่า แต่การคำนึงถึงผลประโยชน์อย่างมีจริยธรรมทางธุรกิจนั้น จะไม่คิดเพียงแค่เรื่องกำไรตัวเลขของเงินเพียงอย่างเดียว เช่น คำนึงถึงผลที่ผู้บริโภคจะได้รับจากการที่มาใช้บริการของธุรกิจคุณ ว่าสิ่งที่คุณทำให้ชีวิตความเป็นอยู่ของผู้บริโภคดีขึ้นหรือไม่ นอกจากนั้นการคำนึงถึงเรื่องแวดล้อมต่างๆก็เป็นจริยธรรมทางธุรกิจจะเห็นได้จาก บริษัทบางบริษัทจะมีการบริจาคให้ประเทศนำไปใช้พัฒนาสิ่งแวดล้อม หรือก่อสร้างสาธารณะประโยชน์ อย่างสะพานลอย ที่นั่งประจำป้ายรถเมล์ 2. เรื่องสิทธิมนุษยชน เรื่องนี้ก็สำคัญไม่แพ้เรื่องแรก เป็นเรื่องหลักที่องค์กรทางธุรกิจต้องมีการคำนึงถึงความถูกต้อง มีเหตุมีผล ไม่ริดรอนสิทธิไม่ว่าจะเป็น พนักงานลูกจ้าง ผู้บริหารด้วยกันเอง และผู้บริโภค การกระทำที่ใบกำกับสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานถือว่าขัดต่อหลักสิทธิมนุษยชน เช่น ตามกฎหมายก็จะจัดให้มีวันหยุดของลูกจ้างซึ่งเป็นธรรมดาของคนทำงานก็ต้องมีหยุดงานบ้าง ใครจะทำงานไปตลอดทุกวันไม่ได้พักคงเป็นไปไม่ได้ ตามบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ก็จะมีฉลากแปะบนสินค้าเพื่อให้ผู้บริโภค ได้เลือกอย่างเสรีด้วยความพึงพอใจ หากไม่ระบุฉลากบนผลิตภัณฑ์ก็จะเป็นการปิดกั้นข้อมูลข่าวสารที่บริโภคควรได้รู้ 3. เรื่องความเสมอภาคและความยุติธรรม การดำเนินกิจการแบบยึดหลักความเสมอภาคและยุติธรรม คือจะต้องมีการจัดสรรผลประโยชน์ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์แต่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ง่ายๆก็คือไม่เลือกปฏิบัตินั่นเอง เช่น เมื่อมีการให้โบนัสประจำปี ทุกคนที่ทำงานนั้นสมควรได้รับทุกคนเพราะเป็นเรื่องความเสมอภาค หากแต่ต้องใช้ความยุติธรรมเข้ามาช่วย ก็คือเมื่อให้โบนัสก็ต้องให้ตามความเป็นจริงพนักงานคนไหนทำมากก็ให้มาก ทำน้อยก็ให้ตามงานที่ทำ ทั้งหมดนี้คือความเสมอภาคและความยุติธรรม ทุกเรื่องก็ล้วนแต่เป็นผลประโยชน์เพราะเรื่องผลประโยชน์นี้แหละที่ทำให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์เกิดขึ้น ไม่ว่าการใช้ข้อมูลความลับทางการค้าของผู้อื่น หรือซื้อขายข้อมูลบริษัทอื่นๆที่ไม่ได้รับอนุญาต การประกอบธุรกิจอื่นนอกจากบริษัทที่ตนทำอยู่ จนก่อให้เกิดผลกระทบแก่บริษัทนั้น คุณคงไม่อยากให้เกิดสิ่งเหล่านี้ขึ้นกับองค์กรธุรกิจของคุณใช่ไหม แน่นอนคุณคงตอบว่า ไม่!!! นี่แหละองค์กรธุรกิจของคุณจึงต้องมีจริยธรรมและจรรยาบรรณทางธุรกิจไว้เพื่อนำไปใช้ เมื่อมีชีวิต ได้ทำคุณประโยชน์ ตายจากไปยังมีคนรักและเคารพ แต่หากอยู่แล้วไม่เคยทำประโยชน์อันใดจงถามตัวคุณเอง คุณมีชีวิตอยู่เพื่ออะไรกันขอบคุณรูปภาพจาก Pixabay /รูปภาพหน้าปก /รูปประกอบที่1/รูปประกอบที่2/รูปประกอบที่3/รูปประกอบที่4/รูปประกอบที่5