อื่นๆ

ขั้นตอนการแจ้งเคลมรถง่ายๆ

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ
ขั้นตอนการแจ้งเคลมรถง่ายๆ


หลายๆคนคงกังวล เวลาเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน หรือที่ใดสักแห่ง แจ้งประกันยังไง ทำอะไรก่อนหลัง ไปดูกันคับ


ขั้นตอนการแจ้งเคลมรถ (ซ่อมอู่)

ตัวอย่างใบความเสียหายจากพนักงานเคลมรูปภาพจาก พ่อเล้า

1. โทรแจ้งเหตุเบอร์ประกันต่างๆที่ให้ไว้ หรือหาจากช่องทางอื่นๆ เว็บไซส์ก็ได้

ให้เขามาที่เกิดเหตุ หรืออู่เลยก็ได้ครับ จากนั้นรอพนักงานเคลมมา ประมาณไม่เกิน 30 นาที

2.พนักงานจะถามเหตุอย่างละเอียดเลยคะ ไปชนอะไรมา ที่ไหน เวลาเกิดเหตุ ให้เราแจ้งไปเลยคะ

*ถ้าประกันชั้น 1 ไม่มีคู่กรณี แจ้งเคลมได้เลยคะ

3.พนักงานเคลมจะออกใบรับรองความเสียหายให้เราครับ ใบนี้มีวันหมดอายุนะครับ  อยู่ได้ 2 ปี

แล้วแนบเอกสารเพิ่มเติมดังนี้

- สำเนาใบขับขี่รถยนต์และสำเนาบัตรประชาชน

- สำเนากรมธรรม์ประกันภัย

- สำเนาคู่มือรถยนต์

*เอกสารทั้งหมดเซ็นต์สำเนาถูกต้องแนบกับใบรับรองความเสียหายแล้วให้อู่ได้เลยครับ

Advertisement

Advertisement

*อย่าลืมนะครับเซ็นต์เอกสารจากอู่ด้วยครับ

เอกสารรถเข้าและเอกสารรถออก

ใบรับรถรูปภาพจาก พ่อเล้า

4. พนักงานหรือเสมียนอู่ ก็ทำการถ่ายรูปเก็บรายละเอียดตามใบรับรองความเสียหายที่ประกันได้ออกให้กับเรา จากนั้นอู่ก็จะดำเนินการส่งประเมินราคา ให้ฝ่ายราคาได้อนุมิติ ถ้าอนุมัติเรียบร้อยอู่ก็จะโทรแจ้งลูกค้าให้นำรถเข้าซ่อมครับ

กรณี ถ้าเกิดอนุมัตินานให้โทรเข้าหาอู่เลยนะครับขอเบอร์ติดต่อไว้ หรือบางอู่จะต้องรอคิวเข้าตามวันที่กำหนดครับและถามความสะดวกของลูกค้า

taxiบนถนนรุูปภาพจาก www.pixabay.com

คำถามต่อมา ซ่อมกี่วัน นานไหม รีบใช้รถ ?

เช่น เกิดเหตุ บุบ ครูด ธรรมดา อย่างน้อยแล้วจากประสบการณ์นะครับ ไม่เกิน 1 อาทิตย์

เกิดเหตุหนักหน่อย ต้องเปลี่ยนอะไหล่ ต้องเคาะซ่อมพ่นสี

อย่างน้อย 2 อาทิตย์ ถึง 1 เดือน ตามที่ช่างพิจารณาครับ

*่เกร็ดความรู้ก่อนแจ้งเคลม

Advertisement

Advertisement

- ถ้าเป็นประกันชั้น 2 ต้องมีคู่กรณีเท่านั้น

-ประกันชั้น 1 ได้ทั้งแผลสด แผลแห้ง

แผลสด คือเหตุการณ์ ที่เกิดอุบัติเหตุเกิดขึ้นล่าสุด

แผลแห้ง คือ แผลที่เคยเกิดขึ้นแล้ว แต่ไม่ได้แจ้งเคลมไว้ สามารถแจ้งเพิ่มได้เลย

ถ้าแจ้งแผลมากกว่า5จุด หรือเคลมรอบคัน ประกันจะเก็บค่าส่วนร่วมเรา แล้วแต่กรณีไปครับ

ล้างรถรูปภาพจาก www.pixabay.com

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ

ความคิดเห็น

กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อทำการคอมเม้นต์