สวัสดีค่ะทุกคนเชื่อว่าวันนี้หลังจากที่สถานการณ์บ้านเมืองของเรานั้นได้มีการเปลี่ยนแปลงและเริ่มปรับตัวตามรูปแบบของ New Normal นั่นก็คือ วิถีชีวิตใหม่ที่เราต้องเตรียมรับมือเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ รอบตัวไปตามวิกฤตของการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 โดยการเปลี่ยนแปลงที่คาดว่าน่าจะเป็นจุดสนใจในอนาคตนั่นก็คือการปรับตัวในรูปแบบของ Telepresence ในการนำเทคโนโลยีมาพัฒนาให้การสื่อสารนั้นมีความทันสมัยมากยิ่งขึ้นนั่นเองค่ะ

Video Conferencing โดย Telepresence นั่นก็คือ การสื่อสารทางไกลระหว่างกันแบบเสมือนจริง เปรียบเหมือนเรานั่งประชุมอยู่ในห้องเดียวกันทั้ง ๆ ที่อยู่กันคนละประเทศหรือคนละที่โดยจะเป็นการนำเทคโนโลยีมาพัฒนาการสื่อสารให้ทันสมัยมากยิ่งขึ้นทั้งภาพที่คมชัด เสียงที่เสมือนจริงไม่Delay ไม่กระตุก และทั้งลักษณะการพูดหรืออารมณ์ในการพูดก็สามารถถ่ายทอดออกมาได้อย่างเหมือนนั่งอยู่ในห้องประชุมเดียวกัน

Advertisement

Advertisement

Telepresenceหลายคนอาจจะสงสัยว่า Telepresence นั้นแตกต่างจากการประชุมผ่านวิดีโอ ( Video Conferencing ) แบบทั่วไปอย่างไร เราเลยจะมาอธิบายถึงความสำคัญของ Telepresence ที่มีคุณสมบัติพิเศษแตกต่างไปจากการประชุมแบบทั่วไปนั่นก็คือ

1. ความคมชัดของภาพ โดยกล้องที่ใช้สื่อสารระหว่างกันนั้นจะต้องเป็นกล้องที่มีความละเอียดสูงในระดับ 4K หรือ Full HD จึงทำให้ได้ภาพออกมาคมชัดแบบเสมือนจริงและมีคุณภาพสูง

2. คุณภาพของเสียง นั้นจะต้องชัดเจนโดยจะมีการตัดเสียงสะท้อนหรือเสียงรบกวนออกไป ทำให้เสียงนั้นเป็นแบบ real-time ไม่มีการดีเลย์เกิดขึ้น เมื่ออีกฟังพูดก็จะได้ยินเสียงและลักษณะท่าทางในทันที เสียงจะไม่ตีกัน เมื่อพูดพร้อมกันหลาย ๆ คนทำให้เสมือนคุยกันแบบต่อหน้านั่นเองค่ะ

Advertisement

Advertisement

3. สภาพแวดล้อมที่เสมือนจริง การประชุมแบบ Telepresence จะมีการจัดสภาพแวดล้อมโดยรอบให้เหมือนอยู่ในห้องประชุมจริง ๆ เช่นโต๊ะ เก้าอี้ ความสว่างของห้อง เพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกันและเสมือนอยู่ในห้องประชุมเดียวกันบางแห่งนั้นจะมีการ setting ระบบก่อนการเข้าประชุมเช่น ต้องนั่งห่างจากหน้าจอกี่เมตร, ต้องหันหน้าไปตามทิศทางที่กำหนด เพื่อให้เกิดความสมจริงมากยิ่งขึ้น

Telepresenceนอกจากนี้ผู้ประกอบการ หรือ องค์กร ควรที่จะปรับตัวในการที่ต้องเรียนรู้เทคโนโลยีตัวนี้ให้เกิดความเชี่ยวชาญและชำนาญเพราะเมื่อ Telepresence นั้นกลายเป็น New Normal หลังจากผ่านวิกฤต COVID-19 นี้แล้วเราทุกคนก็อาจจะต้องนำเทรนด์ Telepresence นี้มาใช้ในองค์กรนั่นเองค่ะ โดยอาจจะมีการจัดเตรียมอุปกรณ์ และสร้างบรรยากาศในการทำงานให้พร้อมที่จะประชุมทางไกลแบบมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นค่ะ

Advertisement

Advertisement

Telepresenceสำหรับใครที่เป็นผู้ประกอบการ หรือผู้นำองค์กรอยู่ก็แนะนำให้ศึกษาเทรนด์ Telepresence ให้เชี่ยวชาญกันไว้ก่อนนะคะเพราะจะทำให้องค์กรของเรานั้นดูทันสมัยและไม่ตกเทรนด์อีกด้วยค่ะ อีกทั้งยังช่วยให้การทำงานขององค์กรเรานั้นง่าย สะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้นค่ะ

 

ภาพประกอบที่ 1  ขอบคุณรูปภาพโดย freepik จาก freepik ภาพประกอบที่ 2 ขอบคุณรูปภาพโดย pikisuperstar จาก freepik ภาพประกอบที่ 3 ขอบคุณรูปภาพโดย rastudio จาก freepik  ภาพประกอบที่ 4 ขอบคุณรูปภาพโดย candysuck จาก freepik  ภาพหน้าปกขอบคุณรูปภาพโดย alliesinteractive จาก freepik