หากพูดถึงบริษัทผลิตเครื่องบินที่ใหญ่อันดับต้น ๆ ของโลก คงไม่มีทางที่นกยักษ์สัญชาติอเมริกาอย่างบริษัท Boeing จะไม่อยู่ในรายชื่อ แต่ทว่าเรื่องนี้อาจไม่เป็นจริงอีกต่อไปในอนาคตอันใกล้ เมื่อหายนะครั้งใหญ่ที่สุดที่ Boeing กำลังประสบ กำลังทำให้เจ้านกยักษ์ตัวนี้บาดเจ็บ อ่อนแรงลง และอาจถึงการดับสูญในที่สุด ในช่วงเวลาหลายสิบปีนับตั้งแต่ Boeing ก่อตั้งขึ้น แนวคิดหลักในการสร้างเครื่องบินของพวกเขาคือการให้นักบินมีอำนาจการควบคุมเครื่องบินเหนือระบบ Autopilot ที่ติดตั้งมาบนเครื่อง เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสาร แต่แล้วโศกนาฏกรรมที่สุดแสนจะประชดประชันก็เกิดขึ้น ในเดือนตุลาคมของปีพ.ศ. 2561 ได้เกิดเหตุการณ์ที่เครื่องบิน Boeing 737 Max ตกที่ประเทศอินโดนีเซีย ซึ่งได้คร่าชีวิตไปทั้งหมด 189 ชีวิต จากการสืบสวนพบว่า สาเหตุของการตกเกิดจากการทำงานที่ผิดพลาดของระบบควบคุมการบินที่ชื่อว่า Maneuvering Characteristic Augmentation System หรือ MCAS เหตุการณ์นี้ ถือเป็นเรื่องที่ประชดประชันต่อแนวทางของ Boeing เป็นอย่างมาก เนื่องจากพวกเขายอมให้การทำงานที่ผิดพลาดของระบบ MCAS ที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Autopilot ที่พวกเขาคิดว่ามีความปลอดภัยน้อยกว่าการให้นักบินควบคุมเครื่องเอง มาทำให้เครื่องบินที่น่าภาคภูมิในของพวกเขาตก และทำให้เกิดความเสียหายอย่างมหาศาลต่อชีวิต ทรัพย์สิน และชื่อเสียงของบริษัท แต่ทว่า อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นที่ประเทศอินโดนีเซียเป็นเพียงพายุลูกแรกที่เข้าจู่โจมเจ้านกยักษ์ Boeing เมื่อในอีก 5 เดือนต่อมาเครื่องบิน Boeing 737 Max อีกลำได้ตกลงจากน่านฟ้าในเอธิโอเปีย และมีผู้เสียชีวิตรวมทั้งสิ้น 157 ราย ยังไม่เพียงเท่านั้น ทีมสืบสวนชี้ว่าสาเหตุของการตกยังคงเป็น MCAS ตัวปัญหาเหมือนเดิมอีกด้วย จากทั้งสองเหตุการณ์ เครื่องบิน Boeing 737 Max ได้ทำลายชีวิตผู้คนไปถึง 346 คน ภายในระยะเวลาเพียง 5 เดือน เหตุการณ์นี้เปรียบเสมือนพายุลูกใหญ่ที่โหมกระหน่ำใส่เจ้านกยักษ์อย่างต่อเนื่อง ผลพวงของเหตุการณ์นี้คือความไว้วางใจของลูกค้าที่มีต่อ Boeing ลดน้อยลง ผู้โดยสาร พนักงานต้อนรับ และนักบินต่างหวาดระแวงที่จะเดินทางไปกับเที่ยวบินที่ใช้เครื่อง Boeing 737 Max ทำให้สายการบินต่าง ๆ จำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบิน และระงับการสั่งซื้อเครื่องบินรุ่นนี้เพิ่มเติมจาก Boeing บาดแผลครั้งนี้จำเป็นต้องใช้ระยะเวลาที่นานกว่าจะหายสนิทและกลับมาโผบินได้เหมือนเดิมอีกครั้ง แต่โชคไม่เข้าข้างเจ้านกยักษ์เอาเสียเลย เมื่อวิกฤตการณ์ครั้งใหม่ได้เกิดขึ้นกับมนุษยชาติ นั่นก็คือการระบาดไปทั่วโลกของเชื้อไวรัส Covid 19 ที่ส่งผลกระทบไม่เพียงต่อการสูญเสียของชีวิตมนุษย์ แต่รวมถึงการถดถอยอย่างรุนแรงของเศรษฐกิจโลก ทำให้ราคาหุ้นของ Boeing ตกลงมากว่า 70% ในช่วงเวลาหนึ่งปีเท่านั้น ส่าสุด ในวันพฤหัสบดีที่ 2 เมษายน 2563 ที่ผ่านมา ด้วยบาดแผลเก่าของเจ้านกยักษ์และผลกระทบทางเศรษฐกิจจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด Boeing ได้ประกาศการเลิกจ้างพนักงานโดยความสมัครใจของตัวพนักงานเอง เพื่อลดค่าใช้จ่ายและทำให้บริษัทยังดำเนินธุรกิจต่อไปได้ สุดท้ายแล้ว เจ้านกยักษ์สัญชาติอเมริกาจะสิ้นใจไปเพราะทนพิษบาดแผลไม่ไหว หรือจะสามารถรักษาตัวเองให้กลับมาแข้งแรงและพุ่งทะยานสู่ท้องฟ้าได้อีกครั้งนั้นไม่มีใครคาดการณ์ได้ และไม่ว่าเหรียญจะออกหน้าไหน โศกนาฏกรรมครั้งนี้ได้เปลี่ยน Boeing และมนุษยชาติไปตลอดกาล ขอขอบคุณ ภาพปก: https://pixabay.com/photos/death-valley-sunset-aircraft-crash-4275549/ ภาพประกอบ: - https://pixabay.com/photos/plane-aircraft-jet-airbase-airport-170272/ - https://pixabay.com/photos/cockpit-pilot-people-men-airplane-2576889/ - https://pixabay.com/photos/airplane-wrecked-plane-aircraft-731126/ - https://pixabay.com/photos/analysis-banking-broker-business-4937349/