การจับจ่ายซื้อของใช้ในปัจจุบันของเรานั้น ถือว่าสะดวกสบายอย่างมาก เพราะเราสามารถเข้าถึงสินค้าได้รวดเร็วเพียงปลายนิ้ว โดยที่เราไม่ต้องเสียเวลาเดินทางให้รถติด เสียอารมณ์กันอีกต่อไป ปัจจุบันเรามักจะทำการสั่งซื้อของออนไลน์ผ่านการใช้สมาร์ทโฟนหรือเเท็บเล็ตกันเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งมักดำเนินการผ่านเเอปพลิเคชั่น เเน่นอนว่าเเต่ละบริษัทจะต้องพยายามสร้างจุดขายของตัวเอง เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคสนใจที่จะซื้อสินค้านั่นเอง ดังนั้นวันนี้ เราจะมารวบรวมเเอปพลิเคชั่นในดวงใจ ที่ส่วนตัวใช้ซื้อของออนไลน์บ่อยๆ มาเเบ่งปันเพื่อนๆขาชอปเหมือนกัน ไปตามดูกันเลยค่ะ 1.Shopee เพื่อนๆขาช็อปส่วนใหญ่คงจะคุ้นหูกับเจ้าตัวเเอปพลิเคชั่นชอปปิ้งออนไลน์ตัวนี้เเน่นอน ส่วนตัวเราจะใช้เจ้าเเอปพลิเคชั่นนี้ปบ่อยมาก เพราะนอกจากเราจะไปเลือกซื้อสินค้าเเล้ว เรายังสามารถลงขายสินค้าได้อีกด้วย จุดเด่น - มีร้านค้าและสินค้าให้เลือกหลากหลายมาก เป็นการสร้างทางเลือกให้เเก่ผู้ซื้อ เเถมราคายังค่อนข้างโดนใจอีกด้วย - หมดกังวลเรื่องการไม่ได้รับสินค้า เพราะทางร้านค้าจะได้รับเงินค่าสินค้าที่ซื้อ ภายหลังจากที่สินค้าส่งถึงมือผู้ซื้อเท่านั้น (กดยืนยัน หรือ จากการเช็คสถานะของเลขพัสดุ) - มีเเคมเปญจัดลดราคาบ่อยมาก ใครซื้อถูกจังหวะนี่ได้ของถูกเเบบไม่น่าเชื่อเลย - มีโค้ดส่วนลดต่างๆ ทั้งของร้านค้าเอง เเละของช็อปปี้ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดการซื้อสินค้า หรือ ส่วนลดในการขนส่ง - มีรีวิวสินค้าค่อนข้างเยอะ ทำให้ผู้บริโภคสามารถศึกษาได้ก่อนการตัดสินใจ - ส่วนตัวเราคิดว่าศูนย์ช่วยเหลือประสานงานค่อนข้างไว เวลามีปัญหา ติดต่อเเล้วเเก้ปัญหาได้เร็ว จุดสังเกต - ต้องศึกษาเงื่อนไขของการลดราคาให้ดี โดยเฉพาะค่าขนส่ง เช่น ลดค่าขนส่งเมื่อชำระเงินผ่านช่องทางที่กำหนดหรือมีราคาขั้นต่ำหรือขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่ง ต้องอ่านดีๆเลยค่ะ - เนื่องด้วยเเอปเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถขายได้ (ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน เพียงเเค่เป็นสมาชิก) ทำให้บางครั้งสินค้าที่ได้อาจไม่ได้มาตรฐาน ดังนั้นต้องเลือกร้านดีๆก่อนซื้อนะคะ - สำหรับผู้ขาย มีเงื่อนไขสำหรับการหักเงินค่าดำเนินการต่างๆจากการขายในเเต่ละคำสั่งซื้อ ซึ่งทางช็อปปี้ได้กำหนดไว้เเล้ว ดังนั้นก่อนจะลงขายสินค้า อย่าลืมศึกษาให้ดี 2. Lazada ถือว่าเป็นเเอปพลิเคชั่นสำหรับการซื้อของออนไลน์เจ้าเเรกๆที่เรารู้จักเลยก็ว่าได้ ส่วนตัวเราชอบใช้กรณีที่ต้องการหาของเเปลกใหม่ โดยร้านค้าส่วนใหญ่มักจะเป็นร้านค้าจากประเทศจีน ซึ่งบางทีเเปลกใหม่เเต่ราคาย่อมเยาว์ เเละด้วยประสบการณ์ซื้อของเราประทับใจกับของที่ได้รับทุกครั้ง ดังนั้น เพื่อนๆคนไหนยังไม่เคยใช้ ต้องลองเเล้วค่ะ จุดเด่น - สินค้าของประเทศจีนมีให้เลือกเยอะมาก ราคาค่อนข้างถูกใจ - เราว่าสินค้าเค้าค่อนข้างมีความเเปลกใหม่ เเบบว่าบางอย่างเราไม่เคยคิดจะซื้อ เเต่พอเห็นเเล้วรู้สึกอยากได้และด้วยราคาที่ถูก ทำให้เราตัดสินใจที่จะซื้อได้ง่ายมาก - การติดตามพัสดุในเเอปค่อนข้างดี ระบุชัดเจน - ค่าจัดส่งถูก บางร้านส่งฟรีโดยไม่ต้องใช้โค้ดลด - การติดตามสถานะบนหน้าแอปพลิเคชั่นค่อนข้างสะดวก ชัดเจน และเป็นปัจจุบัน - บางร้านสามารถขอใบกำกับภาษีได้ อีกทั้งมีเเบบฟอร์มให้กรอกสะดวกมาก นำไปใช้เบิกได้ จุดสังเกต - ผู้ให้บริการขนส่งมีให้เลือกน้อย - ต้องอ่านรายละเอียดสินค้าให้ดี เพราะส่วนใหญ่ส่งมาจากต่างประเทศ - บางคนบอกว่า ได้สินค้าไม่ค่อยมีคุณภาพ ไม่ตรงกับที่โฆษณา เเต่ส่วนตัวยังไม่เคยเจอ 3. JD Central สำหรับตัวเเอปพลิเคชั่นนี้ ส่วนตัวเราเพิ่งได้ลองใช้เมื่อปีที่เเล้ว จุดเด่นหลักที่เค้าเคลมคือ เป็นของแท้% อีกทั้งจัดส่งไวมากอีกด้วย จากการหาข้อมูลพบว่าเป็นเครือเดียวกันกับเซนทรัล พูดง่ายๆคือ เหมือนยกเซนทรัลมาไว้ในรูปแบบแอปพลิเคชั่น เรามั่นใจว่าเพื่อนๆอาจจะเคยเห็นหน้าคร่าตาอยู่บ่อยๆ เพราะฉะนั้นใครยังไม่เคยลอง ต้องลองแล้วค่ะ จุดเด่น - สินค้าทุกชนิดเป็นของเเท้ 100% - แคมเปญที่เราชอบของแอปพลิเคชั่นนี้คือ เเชร์กันซื้อ จะทำให้เราได้ราคาที่ถูกลง โดยเราจะชวนเพื่อนมาสร้างห้องเเชร์ใหม่ หรือว่าเข้าร่วมห้องที่เค้าสร้างก็ได้ ถ้าห้องที่เราสร้างไม่มีคนเข้าร่วมภายใน 24 ชั่วโมง ระบบจะทำการยกเลิกคำสั่งอัตโนมัติจ้า - ฝ่ายบริการลูกค้าให้การบริการดีมาก เรายเคยเคลมสินค้าที่อยู่ในระยะประกัน เค้าให้การบริการดีมาก - มีเเคมเปญลดราคาบ่อยมาก ซื้อถูกช่วงคือราคาถูกมาก แถมไม่ต้องกังวลว่าราคาถูกแล้วจะเป็นของปลอม - จัดส่งสินค้าไวมาก เป็นขนส่งของบริษัทเอง บางครั้งส่งฟรี บางครั้งเสียเงิน ต้องศึกษาเงื่อนไขให้ดี ถ้าอยู่ กทม. สั่งเมื่อวาน วันนี้ได้เลย ส่งไวมาก จุดสังเกต - ส่วนตัวคิดว่ายังมีสินค้าให้เลือกน้อย ความหลากหลายยังน้อยอยู่ - ถ้าเทียบเเล้วในช่วงราคาปกติ ราคาสินค้าจะสูงกว่าแอปพลิเคชั่นอื่นๆ เเต่อย่างน้อยเราก็วางใจได้ว่า ได้ของเเท้เเน่นอน - สินค้าบางชนิดอาจจะรอนานหน่อย เช่น สินค้าช่วงโปรโมชั่น ที่มียอดสั่งซื้อมาก เเต่นานในที่นี้คือ ประมาณ 4-5 วัน ซึ่งถือว่ายังเร็วอยู่ 4.This shop สำหรับแอปพลิเคชั่นนี้ อาจจะไม่คุ้นตาหลายๆคน เเต่ส่วนตัวเราชอบมาก เพราะเราสามารถ ผ่อนสินค้าได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือเเม้จะเป็นเครื่องสำอาง เราก็สามารถผ่อนได้ ตอนโจทย์นักศึกษาหรือเพื่อนๆที่ไม่ต้องการซื้อผ่านการใช้บัตรเครดิต ซึ่งปัจจุบันได้มีการมาร่วมกันของแอปพลิเคชั่นอื่นๆ เช่น konvy ทำให้สินค้ามีให้เลือกหลากหลายมากขึ้น โดยสามารถเลือกเงินดาวน์เริ่มต้น และจำนวนงวดการผ่อนได้เองตามความสะดวกของเราเลยค่ะ จุดเด่น - ซื้อสินค้าได้โดยการผ่อน โดยไม่ต้องผ่านบัตรเครดิต - สินค้าเป็นของเเท้ - สามารถจัดการได้เองผ่านแอปพลิเคชั่นได้ โดยสามารถเลือกว่าจะจ่ายเงินดาวน์เริ่มต้นเท่าไหร่ (กี่%) และต้องการผ่อนชำระเป็นกี่งวด ( 3 เดือน, 6 เดือน, 12 เดือน) ทั้งนี้ขึ้นกับสินค้าชนิดนั้นๆ ว่ารองรับการผ่อนชำระเงินเเละเงินดาวน์เริ่มต้นเท่าไหร่ ซึ่งทางแอปพลิเคชั่นจะคำนวณให้เลย ไม่ต้อฝกดเครื่องคิดเลขเอง จุดสังเกต - การจะซื้อสินค้าเเต่ละครั้ง จะต้องมีเครดิตเพียงพอกับราคาสินค้าที่จะซื้อ โดยสามารถรับเครดิตได้จากจากสมัครสมาชิกเข้าใช้ ของเรามีเจ้าหน้าที่ตัวแทนเแอปพลิเคชั่นมาทำการสมัครให้ เรารู้สึกว่าจะได้เครดิตมากกว่าการที่สมัครเอง (อ้างอิงจากให้เเม่ลองสมัครด้วยตัวเอง ทั้งๆที่เเม่มีอาชีพ ส่วนตัวเราเป็นนักศึกษา เเต่เรากลับได้เครดิตมากกว่า) - สินค้าส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าราคาปกติ ไม่มีการลดเพิ่มเติม ซึ่งเเน่นอนว่าอาจจะราคาสูงกว่าเมื่อเทียบกับแอปพลิเคชั่นอื่นๆ - ส่วนตัวรู้สึกว่ารอสินค้านานกว่าที่อื่น เพราะไม่มีการอัพเดตสต็อกของหน้าแอป จึงอาจใช้เวลานาน - ส่วนตัวคิดว่าระบบของแอปพลิเคชั่นยังไม่เสถียร เวลาค้นหาของบางอย่างไม่ค่อยตรง - ฝ่ายบริการลูกค้าน่าจะเป็นระบบอัตโนมัติ ตอบคำถามไม่ตรงคำตอบบ้าง คิดว่าเป็นแอปพลิเคชั่นที่เพิ่งเปิดใช้งาน และเพิ่งเข้ามาในไทย ระบบเลยยังไม่เสถียร ต้องรอติดตามต่อไปค่ะ เป็นอย่างไรกันบ้างคะ สำหรับ 4 แอปพลิเคชั่นชอปปิ้งออนไลน์ ที่เรารวบรวมมาฝาก ส่วนตัวคิดว่าเเต่ละแอปพลิเคชั่น มันจุดเด่นเเละจุดสังเกตเพื่อตีตลาดกลุ่มดป้าหมายที่ต่างกัน ดังนั้นก่อนทำการซื้อ อยากเเนะนำให้เพื่อนๆศึกษาโปรโมชั่นและส่วนลดให้ดี เพื่อให้เราคุ้มค่าในการซื้อมากที่สุด เเละตอบโจทย์ความสะดวกเเละความต้องการของเรามากที่สุดจ้า ที่มาของภาพประกอบ www.shopee.co.th www.lazada.co.th www.ipricethailand.com m.thisshop.com www.canva.com