จากสถานการณ์ที่คลี่คลายไปในทิศทางที่ดีสำหรับโควิด-19 ในประเทศไทย ผู้คนส่วนใหญ่เริ่มปรับวิถีชีวิตแบบ New Normal กันอย่างตื่นตัว หลายคนออกมาจับจ่ายตามห้างสรรพสินค้า ร้านอาหาร หรือแม้กระทั่งร้านเสริมสวยต่าง ๆ ที่ปิดไปนานต้องขอมาเซ็ตทรงผมกันใหม่หลังจากห่างหายไปนานพอสมควร และแต่ละที่ที่ดูคลี่คลายนั้น จะมั่นใจได้อย่างไรว่าจำนวนผู้คนจะหนาแน่นหรือไม่ ไปแล้วจะสามารถเข้าร้านได้หรือเปล่า จะมีที่นั่งหรือไม่หากจะไปนั่งรับประทานอาหาร ยังมีการป้องกันอยู่หรือไม่ หลายคำถาม หลายความกังวลปนความสงสัย บทความมีมีคำตอบ 

ขอแนะนำแพลตฟอร์มน้องใหม่ ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2563 ที่ผ่านมา นั่นคือ www.ไทยชนะ.com นอกจากมีหมอชนะแล้ว ยังมีไทยชนะอีกต่างหาก ว่าแต่ว่าแพลตฟอร์มตัวนี้นั้นคืออะไรกัน ไทยชนะคือแพลตฟอร์มสำหรับตรวจสอบจำนวนคนที่เข้าใช้บริการยังสถานที่นั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า ร้านเสริมสวย เป็นต้น ซึ่งภายในแพลตฟอร์มแบ่งได้เป็น 2 แบบ คือ ในส่วนของกิจกรรม/กิจการ และส่วนของผู้ใช้บริการ มาดูทีละแบบกันเลยค่ะ

Advertisement

Advertisement

  • กิจกรรม / กิจการ เฉพาะผู้ประกอบการลงทะเบียนเพื่อสร้างความปลอดภัยให้กับลูกค้าในการเข้าใช้บริการที่ร้าน หรือตามสถานที่รับบริการต่าง ๆ ซึ่งจะเพิ่มความเชื่อมั่นให้แก่ผู้มาใช้บริการในด้านสุขอนามัยของทางร้านค้า 
  • ผู้ใช้บริการ สามารถทราบข้อมูลของกิจการแต่ละแห่งว่าในขณะนั้น ๆ มีจำนวนผู้ใช้บริการกี่คน มีความเสี่ยงกี่เปอร์เซ็นต์ ซึ่งทำให้สะดวกในการไปยังสถานที่นั้น ๆ และทำให้ไม่ไปแออัดกันจนเกินไปซึ่งทำให้เสี่ยงต่อการติดเชื้อ 

ในบทความนี้จะเน้นในส่วนของการกล่าวถึงในส่วนของผู้ใช้บริการเป็นหลัก เพราะเนื่องจากการลงทะเบียนเพื่อรับ QR code นั้นเป็นการดำเนินการของทางร้านที่ให้บริการต่อผู้ใช้บริการ

Advertisement

Advertisement

ใช้บริการแพลตฟอร์มนี้ไปเพื่ออะไร

  • เพื่อลดการแออัดของจำนวนผู้คนที่เข้าใช้บริการในแต่ละสถานที่ และทำให้ลดความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ 
  • สามารถทราบข้อมูลแบบเรียลไทม์ ในขณะที่ผู้ใช้บริการไปยังร้านค้าหรือสถานที่ต่าง ๆ ที่ร่วมลงทะเบียนกับ www.ไทยชนะ.com

ใช้งานอย่างไร

  1. ผู้ใช้บริการเข้าเว็บไซต์ www.ไทยชนะ.com
  2. เลือกค้นหาร้านค้าหรือสถานที่ที่ต้องการ
  3. ในขั้นตอนนี้จะขอยกตัวอย่างในส่วนของเมนูกิจการใกล้ฉัน (หรือเลือกแบบจังหวัดก็ได้นะคะ) หากไม่ทราบชื่อร้านค้า ส่วนประเภทกิจการมีให้เลือกหลากหลายประเภท เช่น
    • ร้านอาหาร
    • ร้านค้าในห้าง
    • ร้านค้า ตลาด
    • ร้านเสริมสวย ร้านตัดผม
    • สนามกอล์ฟ
    • พื้นที่ออกกำลังกายสาธารณะ ฯลฯไทยชนะ 1
  4. หากเลือกทุกประเภทกิจการ ก็สามารถกดค้นหากิจการได้เลย

Advertisement

Advertisement

  • แสดงหน้ากิจการต่าง ๆ ที่อยู่ใกล้กับคุณ ในบทความเราลองไปร้านกาแฟพันธุ์ไทย สาขาดาวนครสวรรค์ ซึ่งอยู่ไม่ไกลมากนัก 
    • เมื่อกดเข้าไปจะปรากฎหน้าแสดงผลการประเมินตามมาตรการ ระบบแจ้งความหนาแน่นของผู้ใช้บริการ จำนวนผู้ใช้บริการอยู่ และบอกสถานะว่ารองรับผู้ใช้บริการได้ทั้งหมดกี่คน ไทยชนะ 2
  • เมื่อค้นหาข้อมูลแล้ว ผู้เขียนลองขับรถไปยังร้านดังกล่าว มีวิธีขั้นตอนในการใช้งานดังนี้ 
    • สแกน QR CODE ไทยชนะจากฝั่งของผู้ให้บริการ จากนั้นกด เช็คอิน กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือ พร้อมยอมรับข้อตกลง เพื่อเป็นการแจ้งสถานะว่าเราอยู่ที่ร้านแห่งนี้ หากไปจำนวน 2 คนก็ต้องเช็คอินทั้ง 2 คน (พนักงานให้การต้อนรับ โดยยังมีเจลแอลกอฮอล์และวัดไข้ก่อนเข้าร้านอยู่นะคะ)ไทยชนะ 3
    • เมื่อเข้ามาแล้ว สั่งเมนูเครื่องดื่มหรืออาหารตามปกติ และหากใครลืมสแกนจากด้านนอก ด้านในร้านก็มี QR CODE ให้สแกนเช็คอินกันอีกด้วย 
    • ตามจำนวนที่แสดงในระบบคือรองรับได้ 5 คน ทางร้านก็จัดโต๊ะ-เก้าอี้ ไว้แค่ 5 ที่พอดี โดยเว้นระยะห่างและนั่งได้โต๊ะละ 1 คนเท่านั้นไทยชนะ 4
    • หลังจากได้เครื่องดื่มเรียบร้อยแล้วออกจากร้าน ก็ต้องมาเช็คเอาท์จาก QR CODE ไทยชนะ เพื่อแจ้งสถานะการเข้าใช้บริการ พร้อมทั้งทำแบบประเมินจากทางระบบ หรือจะไม่ทำแบบประเมินก็ได้ แต่นักเขียนเป็นประเภทชอบลองของใหม่ เลยจัดการทำแบบประเมินเรียบร้อย และเมื่อเช็คเอาท์แล้วยอดจำนวนผู้ใช้บริการก็จะลดลง ข้อมูลที่ตอนแรกเราเช็คอินอยู่ที่ร้านนั้นได้ปรับแบบเรียลไทม์ ทำให้หากผู้ใช้บริการอยากมาที่ร้านดังกล่าวสามารถทราบได้ทันทีว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการกี่คน ไทยชนะ
  • ข้อเสียของแพลตฟอร์ม 

    1. หากผู้ใช้บริการไม่ได้นำโทรศัพท์มือถือไป ก็ไม่สามารถที่จะเช็คอินที่ร้านได้ ทำให้ข้อมูลอาจไม่เรียลไทม์ คือแสดงข้อมูลจำนวนลูกค้าไม่ตรงกับความเป็นจริง 
    2. ระบบมีการสอบถามเวลาที่ใช้บริการ ณ ขณะที่อยู่ที่สถานที่นั้น ๆ ซึ่งผู้ใช้บริการอาจไม่ได้ดูเวลาในขณะใช้บริการ จึงทำให้คำตอบการใช้บริการ ณ ขณะนั้นคลาดเคลื่อนได้
    3. ยังไม่มีคำตอบเมื่อสอบถามหากลูกค้า Walk-in เข้ามาเลย จะนับจำนวนอย่างไรเพื่อให้แสดงบนระบบ
    4. บางแห่งยังไม่มี QR Code สำหรับการเช็คอิน ซึ่งบางกิจการยังไม่ได้ลงทะเบียน

    อย่างไรแล้วอย่าลืมเช็คอิน และเช็คเอาท์หลังจากเข้าใช้บริการแล้วนะคะ เพื่อที่ระบบจะได้อัปเดตข้อมูลผู้ใช้บริการได้อย่างถูกต้อง และจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการคนถัดไปค่ะ 

    และติดตามข่าวสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง "ไทยชนะ" ได้โดยคลิกที่นี่เลย


    ภาพพื้นหลังปกโดย : Mockup photo created by freepik - www.freepik.com">freepik

    ภาพประกอบบทความ : Naris