ในโลกยุคปัจจุบันนี้ ด้วยสถานการณ์โควิด 19 ทำให้ภาวะเศรษฐกิจฝืดเคือง ซึ่งผลกระทบกับธุรกิจจำนวนมาก แต่เอ... แล้วธุรกิจแบรนด์ใหญ่ ๆ เขาปรับตัวกันอย่างไรล่ะคะ วันนี้มิราจะพาไปดูกลยุทธ์การตลาดของหลากหลายแบรนด์เจ้าดัง ที่ออกวลีเด็ด ๆ โดน ๆ มาเรียกลูกค้ากัน โดยเริ่มจาก 3 แบรนด์ไอศกรีมเจ้าดังได้ออกมาฟาดฟันฝีปาก เอ้ย ฝีมือการขายแบรนด์ตัวเองบนโลกโซเชียลกันอย่างดุเดือดและน่ารักมากเลยค่ะ ตามมิราไปดูกันดีกว่า ว่าแต่ละเจ้างัดกลยุทธ์อะไรมาโต้ตอบคู่แข่งกันบ้าง

เริ่มจากเจ้าแรกกันก่อนเลย Baskin-Robbins”

baskinrobbinsแบรนด์ไอศกรีมพรีเมียมจากอเมริกาที่รสชาติละมุน อร่อยล้ำ ได้เปิดศึก โพสขึ้นโดยเน้นว่าแบรนด์ของเขา “ไม่ต้องคว่ำ” นะจ๊ะ อย่างที่รู้กันว่า Signature ในการคว่ำไอศกรีมมาจากแบรนด์คู่แข่งอย่าง Dairy Queen” นั่นเองค่ะ ซึ่งแบรนด์อื่น ๆ ก็พามาร่วมแจมกันด้วยค่ะ แข่งกันขายแข่งกันหยอดชนิดที่ไม่มีใครยอมใครเลย พูดเลยว่าแอดมินของบาสกินรอบบินส์ไม่ธรรมดาเลยจ้า เอะอะหยอดเขาทุกแบรนด์ แหม หยอดขนาดนี้ มิราชักอยากจะเห็นหน้าแอดมินแล้วล่ะสิ

Advertisement

Advertisement

บาสกิ้นหยอกเล่น

บาสกิ้นสเวนเซ่นหยอกกันบาสกิ้นจีบบาสกิ้นจีบ 2เจ้าถัดมา ที่อยู่เฉย ๆ ก็ถูกหยอกอย่าง Dairy Queen” อีกหนึ่งแบรนด์จากอเมริกา ก็ไม่น้อยหน้าเจ้าแรกเลยค่ะ ที่หยอกมา หยอกกลับ ไม่โกงเหมือนกัน เจ้านี้ขอติดแฮชแท็ก #ทีมไม่คว่ำ

แดรี่ควีนแดรีควีนหยอกเจ้าต่อมา จะใครล่ะ ก็ Swensen’s” นั่นไง แบรนด์จากซานฟรานซิสโก สองเจ้ามากันแล้วจะขาดสเวนเซ่นแบรนด์ไอศกรีมคู่คนไทยมาช้านานได้อย่างไรกันล่ะคะ เจ้านี้ออกตัวก่อนเลยว่าเป็น #ทีมคว่ำ แต่งานนี้ท่าทางจะคว่ำแล้วคว่ำเลยนะคะ

สเวนเซ่นสเวนเซ่นหยอกเป็นอย่างไรกันบ้างล่ะคะ การตลาดแบบมุ้งมิ้ง มิราว่าน่ารักมาก ๆ เลยนะคะ นอกจากเรียกลูกค้าแล้วยังเรียกรอยยิ้ม tie-in ขายของไปด้วยเลย อีกทั้งแอดมินแต่ละเจ้าก็ยังช่วยกันชง ช่วยกันตบ ผลัดกันหยอด ส่งเสริมการขายด้วยกัน ถือได้ว่าเป็นการตลาดที่เหมาะกับช่วงเวลาที่ตึงเครียดแบบนี้นะคะ

Advertisement

Advertisement

 

Cover Photo Credit : รูปภาพจากผู้เขียน

Photo Credit : Capture โดย ผู้เขียน และ thanks เพจ Baskin Robbins Thailand, เพจ Dairy Queen Thailand, เพจ “ We Love Swensen’s